고객 및 기술지원

FAQ

해당 표에 대한 설명을 적어주세요.
반도체 제품의 일반적인 신뢰성 시험 항목

상기외 LTOL (Low Temperature Operating Life), Mechnical Shock, Vibration Test, HALT ,정전기 항목인 CDM(Charged Device Model) test 등도 실시 합니다. 기타 궁금한 사항은 당사 마케팅팀으로 문의 바랍니다.
Mail address : hanchul.jeong@qrtkr.com
먼저 시험가능 여부를 큐알티㈜로 방문상담/전화/Fax/E-Mail로 확인하시고, 처음 이용하시는 고객님께서는 사업자등록증 사본 및 분석시료를 준비하시고 큐알티㈜와 협의하시면 됩니다. 그러나 직접 방문하지 않아도 사전에 전화/Fax/E-Mail 상으로 시험여부를 확인하신 경우에는 택배를 이용하여 시험편을 우송하여 주셔도 됩니다.
보고서는 E-mail을 이용하여 고객님께 직접 전달해 드리고 있으며, 세금계산서와 시료는 등기 또는 택배를 이용하여 보내드리고 있습니다.
폐사는 하이닉스반도체내에 위치하고 있어 출입이 자유롭지 못합니다. 따라서 방문코자 하신다면 최소한 하루 전에 업체명, 방문자 이름, 차종, 차량번호, 방문 예정시간을 알려주시면 상담직원이 출입신청을 하여 들어오시는데 불편함이 없도록 조치를 취해드리겠습니다.
업무시간은 주5일제 근무로 월~금요일 08:30~18:00입니다.
시험/분석이 완료된 후 “세금계산서 승인요청” 메일이 발송됩니다. 메일 수령 후 아래의 절차에 따라 처리하시면 됩니다. 만약 해당 메일을 삭제하셨거나 기타 문의 사항이 있으실 경우 담당자에게 연락 주시기 바랍니다. (031-8094-8251)